村田 彩子村田 彩子

村田 彩子入社を決めた理由は何ですか?

社名に惹かれた、というのが一番の理由です。
社名に[ホスピタリティ]と掲げている会社で働いている方々は絶対にホスピタリティの気持ちを持った方ばかりだろうと思ったこと、また、この会社で自身のホスピタリティを活かしたい、という想いがあり、入社したいと思いました。

担当している仕事は?

現在、業務部に所属しており、新宿校で勤務しております。
業務部の仕事で一番のウエイトを占めるのは、講座のアシスタント業務です。
講座のペースについていけない受講生の方がいないか。疑問に思っていることはないか。教室では快適に過ごせているか等、講座をスムーズに進め、かつ、より多くの学びを持ち帰っていただく為には、ここでの気付きが重要です。受講生の表情から様々な事を読み取り、何を求めているか?を常に想像し、行動することが大切です。
アシスタント業務以外にも、講座で使用する資料のコピー・資料に不備が無いかのチェックや教室の準備・片付けなども行っています。

仕事において大切にしていることはなんですか?

1点目は、社内外問わず、「相手の目線・立場に立って考える、行動する」ということです。
もし相手の立場になって考えてもわからなければ、実際に私自身がその立場に立ってみます。例えば、お客様が座るイスに自分で座ってみる。
駅からの道を自分の足で歩いてみる。そうすることによって、何が必要か、どのようなご案内がわかりやすいかということが見えてきます。

2点目は、「細部にこだわる、妥協をしない」ということです。
少しの妥協で、大きな信頼を失うことにもつながりますし、少しのこだわり、ホスピタリティが、大きな信頼を得ることもあります。
どんな仕事にも本気で取り組み、120%の仕事をすることを心がけています。

応募者へのメッセージ

働きながら、自己成長できる環境です。
成長意欲の高い社員を大切にする会社ですので、成長したいという想いがある方、ぜひ一緒に働きましょう!



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