店舗経営のトータルソリューションカンパニー BCホールディングス株式会社

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ITマーケティング

市場調査・マーケティング
ITマーケティングでタイ進出時のサポート、売上向上を支援

市場調査やWebマーケティング、タイ国内最大級のFacebookページを運営するなど、タイ進出時における日系企業のサポート、売上向上を支援します。

調査

認知度調査

認知度調査とは一般消費者や指定した対象者が企業や製品についてどの程度知っているか、またどのような印象を持っているかなど認知度を客観的に測るための調査です。

ミステリーショッパー

ミステリーショッパー(覆面調査)とはプロの調査員が顧客にまぎれ店舗を訪問し、実際にサービスを体験することで、従業員の接客レベルや商品レベルを客観的に評価し、チェーン全体の傾向や問題点を明確にするための調査です。

消費者ニーズ調査

タイ現地人を対象に商品提供を検討される場合、タイ消費者の志向性、購買行動は日本消費者と異なります。またタイ国内でも首都バンコクと地方とではライフスタイルが劇的に異なります。ターゲッティングに合わせた価格設定、商品開発戦略、SP手段が必要となります。

顧客・従業員満足度調査

顧客満足度(CS)とは商品やサービスに対する顧客の評価・要望を客観的に把握するための調査です。また業績を向上させるためにCSと深く結びついているのが従業員満足度(ES)です。業績向上に欠かせない社員の会社に対する満足度を調査します。

新製品開発調査

新商品・新サービスについての消費者の意見を探るための調査。商品・サービスのコンセプトや消費者のニーズ、市場における適切な価格設定、商品パッケージのデザイン、キャッチコピーなどを把握するための調査です。

ホームページ制作 / 運用 / 更新

ホームページ新規制作

数ページの小規模ページから大規模ページまで、お客様の商品・サービスと市場ターゲットを考慮した上で最も適したボリュームのホームページをご提案します。また徹底的な効果を追及するため、制作目的や細部に渡るターゲッティングを明確にし、ユーザビリティの優れたオリジナルホームページ制作で競合との差別化を図ります。

ホームページリニューアル

「とりあえずホームページを作ったけど、クオリティ的にあまり納得していない。」というお声をよく耳にします。ホームページは作って終わりではなく、制作後も消費者・ユーザーの動向を把握し、ニーズに合ったページ改良を続けていくことが大切です。アクセスするユーザーにとって見やすい色使いやデザイン、わかりやすいボタン配置やレイアウト構成へ改善していくことで、ユーザーに好かれるホームページを目指し、アクセス数増加させ、ウェブからの集客・売上UPに貢献できるようお力添えいたします。

Webプロモーション

資料請求や問合せなど御社ホームページへ積極的なアクションを起こしてもらうための現状サイト分析、ユーザビリティに配慮したサイト改善、SNS、ASP、メルマガ、ブログマーケティングとの連動を含めたプロモーション戦略をご提案いたします。

ホームページ運用 / 更新

毎月継続的に自社ホームページと向き合うことで、ページの現状把握、改善点・修正点の洗い出しから今後のビジネス変化を見据えたページ調整まで、お客様のご要望に合わせてきめ細かくサポートしてまいります。社内でIT部署を作るよりも安いコストで弊社にホームページのメンテナンス業務をご依頼いただくことでお客様の経費節約に直結させ、費用対効果を最大限引き出した効率的なソリューションをご提案させていただきます。

Facebookページ制作

顧客と身近なサービス業に最適なFBページ。集客手段、店舗認知、広告塔としての役割を持つ他、顧客ニーズを素早く察知し、今後に生かす有効なツールとしてFBページ制作をご提案します。

Facebook運用

SNS事業ではFBページ制作のみならず、企業・店舗用FBページの運用もお手伝いさせていただいております。
毎月末、翌月の投稿内容について打ち合わせをさせていただき、コンセプトに沿った投稿文章と投稿画像を制作し投稿いたします。

印刷物・SPツール制作

名刺、ショップカード、チラシ、ポスター、パンフレット、カタログ、イベントボード、カレンダーな ど、お客様が必要とするすべての印刷物・SPツールをデザインいたします。

ウェブシステム開発

企業サイト関連のウェブシステム開発

主に店舗 / 企業サイト向けにウェブシステムとして B to B、B to C ともに各業態に適した効果的なウェブシステムを弊社の精通した開発チームが一から提案型で構築いたします。まずは現状把握、改善点洗い出し、ご要望のヒアリング等をさせて頂いた上でお客様に最適な開発プランを提案させて頂きます。

販売サイト関連のウェブシステム開発

クレジットカードの普及、スマートフォンの普及によりタイ国内でオンラインショッピングを楽しむ方が急増しております。販売サイトを制作する上で付随して利用される注文システム、カートシステム、オンライン決済システムとの繋ぎこみ等、広範囲に渡ってお客様を手厚くサポートさせて頂きます。

その他のウェブシステム開発

他ページで紹介させていただいた一般的な情報更新システム、販売サイト搭載システム以外にも各業種の業務効率化を図る様々なシステム開発を状況にあわせてご提案いたします。お気軽に弊社の日本人担当までお問い合わせください。お客様のご要望をヒアリングをした上で、最適なプランをご提案させて頂きます。

Monoqlo Co., Ltd.

株式会社MONOQLO(モノクロ)は2013年11月にASEANの中心地、バンコクにて設立したBOI法人企業です。現地日系 / ローカル企業様向けに市場調査、IT事業サービスを主軸に活動しております。昨今ネット検索によりタイムリーな情報が手に入る時代となりましたが、真に活きた情報を得るにはやはり現地の生の声が一番です。進出を検討中、あるいはすでに進出されている企業・店舗様に高品質で有益な情報を提供し、ビジネス成功に貢献することを理念に活動しております。

事業紹介