プライバシーポリシー

BCホールディングス株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の事業活動に関わる全ての個人の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する各種法令を遵守の上、個人情報の適切な取扱いと保護の徹底及び継続的な改善に努めるため、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報の取得

当社は、当社の事業内容及び規模を考慮し、個人情報を適切に取得、利用いたします。当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

保有個人データの安全管理措置

当社は保有個人データについて適切な管理を行い、次のような紛失・破壊・改竄・不正アクセス・漏洩等の防止及び安全管理措置を講じます。

人的対策について
従業者には個人情報の取扱いに関する教育を定期的に実施しています。
個人データを含む秘密情報に関する事項を就業規則に記載しています。
物理的対策について
個人データを取り扱えるエリアを限定し、アクセス権に応じた入退管理を行っています。
盗難・漏洩を防止するルールに応じた運用を行っています。
技術的対策について
業務上必要な範囲にアクセス権を設定し、権限を有しないものの閲覧ができないようにしています。
通信の暗号化、ネットワークの分離措置を行っています。
公開されるWebサイトにおいては、定期的に脆弱性検査を行い、脆弱性対応を行っています。
委託について
個人データの取扱いの業務委託に関しては、委託の内容に必要な範囲の個人データのみを受け渡し、そのうえで、当該データに対して当社と同水準の安全管理措置を実施できる事業者を選定しています。

保有個人データの利用

  1. 当社は取得した個人情報を、次の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問い合わせ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。
    1. 当社事業の各種サービスや商品(以下「各種サービス等」といいます。)のお申込及びご相談の受付、並びにご提案、ご提供及び各種サービス等の情報を的確にお伝えするため
    2. 前号に関する各種サービス等に関する付加サービスのお申込及びご相談の受付、並びにご提案、ご提供及び付加サービスの情報を的確にお伝えするため
    3. 当社の各種サービス等のお申込及び継続的なご利用等に際して、各種サービス等のご提供にかかる妥当性(与信)判断のため
    4. 当社の各種サービス等をご利用になる際の本人確認や、利用資格等の確認のため
    5. 継続的なご契約における管理のため
    6. お客様とのご契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    7. 各種契約の解約や、契約解約後の事後管理のため
    8. 当社の各種サービス等の内容又は当社Webサイトの内容についてのお問い合わせ・その他のご意見等に対応するため(お問い合わせ等への回答や連絡は、原則本人に行います)
    9. 必要に応じてお客様に連絡を行うため(通知文書等の送付、電子メール送信、電話等)
    10. 当社並びにグループ会社( ■保有個人データの共同利用(2)に定めます。)が現在又は将来取り扱うサービスや商品に関する情報をご案内するため(広告物等の送付、電子メール送信、電話等)
    11. パートナー企業が取り扱うサービス・商品や関連サービスに関するご案内(広告物等の送付、電子メール送信、電話等)
    12. キャンペーン、イベント、セミナー等に関する情報をご案内するため(広告物等の送付、電子メール送信、電話等)
    13. 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を遂行するため
    14. 市場調査、データ分析、アンケート実施等による新たなサービスや商品の研究・開発のため
    15. 法令等に基づき、開示・報告を行うため
    16. 広告サイト経由にてお申込みいただいた方の個人情報(経由いただいた広告サイト名含む)にかかる広告の効果測定を行うため
    17. その他、上記の利用目的に付随する行為のため、又はお客様とのご契約を適切かつ円滑に履行するため 上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問い合わせ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
  2. 利用目的の変更
    当社は、変更後の利用目的が変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更する場合があります。

保有個人データの共同利用

当社は取得した個人情報につきまして、以下に定める範囲内において共同利用させていただく場合がございます。

  1. 共同利用する個人情報の項目
    氏名・生年月日・性別・住所・電話番号・電子メールアドレスなど、当社が取得した情報
  2. 共同利用する者の範囲
    国内外の当社グループ会社( https://www.bc-holdings.co.jp/corporate/group.html /以下「グループ会社」といいます。)において共同利用いたします。
  3. 共同利用する利用目的
    • お問い合わせ、お申出等があった場合に回答・伝達・引継を行うため
    • 新サービス・商品の、研究・開発・市場調査・データ分析を行うため
    • グループ会社が取り扱うサービス・商品や関連サービスのご提案・ご提供のため
    • グループ会社が取り扱うサービス・商品や関連サービスに関するご案内のため(広告物等の送付、電子メール送信、電話等)
    • その他、上記の共同利用する目的に付随する行為のため、又はお客様とのご契約を適切かつ円滑に履行するため
  4. 共同利用の管理責任者
    BCホールディングス株式会社
  5. 取得方法
    共同利用する個人情報は、当社がお客様から取得したものとなります。個人情報の受け渡しに際しては適切な対応をとり漏洩などの防止に努めます。

保有個人データの第三者提供

当社は、次の各号に該当する場合を除き、原則として保有個人データを第三者に提供いたしません。

  1. あらかじめご本人の同意を得ている場合
  2. 当社がグループ会社のサービス・商品の紹介を行い、本人がその内容に関心を持たれて当社へ問い合わせをされた場合に、そのお客様の情報(連絡先、問い合せ内容)をグループ会社へ提供し、当該グループ会社がそのサービス・商品に関する連絡・注文その他のお客様対応を行う場合
  3. 当社が利用目的の達成に必要範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  5. 法令等により正当な理由がある場合
  6. 本人や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることが困難な場合
  7. 当社の権利・財産を保護するために必要と認められる場合
  8. 法令に基づき裁判所・警察・行政等の公的機関から情報の開示要請があった場合

利用・提供中止の申し出

当社は、本人より同意を得て個人情報を利用・提供している場合であっても、本人より利用・提供の中止の申出があった場合には、遅滞なく、当該個人情報の第三者提供の中止及び当社における利用停止に関する措置について対応いたします。

保有個人データの開示等の請求等

当社が取り扱う保有個人データについて、本人又はその代理人は、利用目的の通知の求め、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます)を請求することができます。ただし、評価にかかわる開示等の請求には応じられない場合がございますので、ご了承ください。なお、開示等の請求の手続きについての詳細は、本ポリシー末尾の≪個人情報お問い合わせ窓口≫までご連絡ください。ご連絡に対しご提供いただいている電話番号に連絡をお入れする等の方法を取らせていただく場合もございますのでご了承ください。

委託先の監督

個人情報の利用にあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがあります。委託先の適切な管理のため、委託先に当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理することなどを義務付けます。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本人に事前通知することなく本ポリシーの内容を変更することができるものとします。本ポリシー変更の際は、当Webサイトへの掲示をもって公表させていただきます。変更後の本ポリシーはWebサイト上に記載された改定日より効力を生じます。

お問い合わせ

  1. 保有個人データに関する、苦情・お問い合わせは、以下窓口(Eメールアドレス)までご連絡ください。
    ≪個人情報お問い合わせ窓口≫ privacy.bchd@bc-hd.com
    BCホールディングス株式会社
    大阪府大阪市中央区久太郎町三丁目3番9号 ORIX久太郎町ビル10階
    個人情報取扱管理責任者 宛

  2. お問い合わせの際は、以下項目をご入力くださいますようお願い申し上げます。
    1. 氏名(フリガナ)
    2. 会社名(フリガナ)
    3. メールアドレス
    4. 電話番号(日中にご連絡可能な電話番号)
    5. 上記電話番号の連絡区分(自宅・携帯電話・会社)
    6. 郵便番号
    7. 住所(番地、マンション名、ビル名までご入力ください。)
    8. 年齢
    9. 性別
    10. お問い合わせ内容
  3. 問い合わせに関する注意事項
    1. ≪個人情報お問い合わせ窓口≫は、個人情報に関するお問い合わせ以外のご相談は受け付けておりません。
    2. 前項に定める連絡先内容に不備(匿名・匿住所などを含む。)があった場合は回答ができませんのでご注意ください。
    3. ご回答までに時間を要する場合もございます。また、内容によってはお答えできない場合もございますので、予めご了承ください。

制定日 2003年08月23日
改定日 2016年03月01日
改定日 2016年07月01日
改定日 2017年06月05日
改定日 2018年06月15日
改定日 2022年04月01日

大阪府大阪市中央区久太郎町三丁目3番9号 ORIX久太郎町ビル10階
BCホールディングス株式会社
代表取締役 笠井 大祐

店舗開発事業
株式会社店舗開発ジャパン

店舗の出店に関することだけでなく、契約更新から撤退まで、店舗開発のあらゆる業務をトータルにサポート

ヒューマンソリューション
株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン
H&G (Thailand) Co., Ltd.
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コンサルティング
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店舗物件の管理から開発、退去まで、あらゆる煩雑な業務をサポートし、貴社の業務改善、効率化に貢献


マーケティング
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リード獲得、インサイドセールス、CRMなど課題に合わせたソリューションを提供

オペレーション
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店舗の企画開発・運営を通じ、現場レベルでの店舗経営ノウハウを蓄積

進出支援
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